Garantie outillage
Les appareils de pressage et outils d’emboutissage de la société Roth bénéficient de la garantie légale de deux ans. La période de garantie sur les vices cachés débute à la date de la livraison et peut être justifiée, en cas de doute, sur présentation de la facture.
Pendant cette période, la garantie sur les vices cachés couvre l’élimination de tous les dommages survenus ou des vices de ces outils liés à une erreur de fabrication ou un défaut de matériau.
Les dommages suivants sont exclus de la garantie:
- dommages dus à une utilisation inappropriée de l’appareil ou à une maintenance insuffisante.
- dommages dus à l’utilisation de produits non homologués par Roth pour ses appareils de pressage.
- dommages dus au pressage de tubes ou raccords non appropriés.
Nous ne pouvons prendre en compte les réclamations que si l’appareil est envoyé non démonté à Roth ou à un atelier agréé Roth.
La réparation ou le remplacement de l'appareil sous garantie ne prolonge en rien la durée de la garantie. Seules des pièces neuves ayant les mêmes caractéristiques que les anciennes pièces doivent être utilisées pour les réparations ou le remplacement des pièces. Les pièces défectueuses et remplacées sont la propriété exclusive du fabricant.
Extension de garantie après écoulement du délai de garantie légal
Après écoulement du délai de garantie légal, nous accordons facultativement les extensions de garantie suivantes.
1 an d’extension de garantie pour les appareils de pressage neufs et les mâchoires intermédiaires et griffes de pressage neuves
Roth accorde une extension de garantie d’un an pour tous les appareils de pressage neufs et toutes les mâchoires intermédiaires et griffes de pressage neuves s'ils ont été révisés tous les 12 mois minimum par Roth ou par un atelier agréé Roth. Ces travaux de maintenance sont facturés. Pour de plus amples renseignements sur les frais de maintenance, adressez-vous à Roth ou à un atelier agréé Roth.
3 ans d’extension de garantie sur les mâchoires de pressage neuves
Roth accorde une extension de garantie de trois ans pour l’ensemble des mâchoires de pressage, des mâchoires amovibles et des inserts de pressage neufs s’ils ont été révisés tous les 12 mois minimum par Roth ou un atelier agréé Roth. Ces travaux de maintenance sont facturés. Pour de plus amples renseignements sur les frais de maintenance, adressez-vous à Roth ou à un atelier agréé Roth.